Überzeugen und Verhandeln

Kommunikation Aufbauseminar

Inhalte

• Grundlagen konstruktiver Kommunikation

• Einsatz von zielorientierter Rhetorik im Gespräch
• Argumentationstechniken
• Manipulation im Gespräch erkennen

• Körpersprache in Verhandlungen

Ihr Nutzen
Sie lernen

• Mehr Selbstsicherheit im Gespräch

• Spontane Rede souverän halten
• Wirkungsvoll präsentieren
• Gesprächspartner:innen für ihre Ideen zu gewinnen
• Sich vor Manipulationen zu schützen

Zielgruppe

• QM-Beauftragte
• QM-Teammitglieder 
• Interessierte aus allen Berufsgruppen

Referentin

Nora Bibbert, Leitung Sachgebiet Personalentwicklung, LMU Klinikum