Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement (QM) wird im Gesundheitswesen aufgrund steigender gesetzlicher Anforderungen und einem zunehmenden Qualitätswettbewerb immer wichtiger und benötigt hierfür qualifiziertes Personal.
Das Qualitätsmanagement
- hilft der Organisation, sich an den Bedürfnissen der Patienten*innen und anderer Kunden auszurichten
- sorgt für Transparenz der Strukturen, Zuständigkeiten und Abläufe nach innen und außen
- stellt Methoden zur Verfügung, die eigenen Abläufe zu optimieren
- unterstützt Führungskräfte bei der Formulierung und Umsetzung von Zielen sowie bei der Wahrnehmung ihrer Führungsaufgaben
- gibt den Beschäftigten Orientierung und Handlungssicherheit
Mit den Seminarbausteinen zum Qualitätsmanagement können Sie folgende Qualifizierungen erwerben
Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)
Die Qualitätsmanagementbeauftragten tragen im Auftrag der Leitungsebene dazu bei, dass ein Qualitätsmanagement-System aufgebaut und weiterentwickelt wird.
Interne Auditoren (IA)
Die Internen Auditoren überprüfen in DIN EN ISO-zertifizierten Bereichen, ob das QM-System und die schriftlichen QM-Regelungen im Einklang mit der Norm DIN EN ISO 9001:2015 stehen und welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung des QM-Systems gegeben sind.
Voraussetzungen für einen zertifizierten Abschluss
- Teilnahme an den Pflichtseminarbausteinen (siehe unten QMB/IA)
- Absolvierung in einem Zeitraum von 18 Monaten
- Durchführen eines Praxisauftrages/Prüfung
Für Ärztinnen und Ärzte
Die Qualifizierung für Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist anerkannt auf die Module II / III / IV der Zusatzweiterbildung "Ärztliches Qualitätsmanagement" bei der Bayerischen Landesärztekammer (nach dem Curriculum der Bundesärztekammer). Die Anerkennung der Bayerischen Landesärztekammer gilt zunächst für den Zeitraum 01.07.2023 bis 31.12.2026. Interessierte für diese Teilanerkennung werden gebeten, sich direkt an die Bayerische Landesärztekammer zu wenden.
Telefon: 089 4147-141
E-Mail: qualitaetsmanagement@blaek.de
Internet: www.blaek.de
Pflichtbausteine: Die Reihenfolge der Seminare Stufe 1-6 wird empfohlen
Stufe 1
Stufe 2
Stufe 3
Stufe 4
Stufe 5
Stufe 6
Grundlagenschulung Qualitätsmanagement
Projektmanagement Grundlagen
Prozessmanagement und die DIN EN ISO 9001:2015
DIN EN ISO 9001:2015 - Norm zur Zertifiz. v. QM-Systemen
Moderation von Qualitätszirkeln
QM in der Praxis, 6-teilige Reihe (4 Pflichtbausteine zur Auswahl)
Ideen-/Fehlermanagement, 26.02.2026
Kennzahlen, 19.05.2026
Managementbewertung, 10.07.2026
QM-Dokumentenlenkung, 18.06.2026
Ziele- und Maßnahmenplanung, 29.10.2026
Qualitätswettbewerb v. Kliniken, 12.11.2026
Stufe 7
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
- Überzeugen und Verhandeln
Die Seminare finden Sie im Fort- und Weiterbildungskatalog
(bitte Filterfunktion verwenden >> Qualifizierung >> Qualitätsmanagement)
Praxisauftrag
Online-Prüfung
Die Qualifizierung zum QMB beinhaltet eine Online-Prüfung mit Multiple-Choice Fragen aus den Pflichtseminaren
- Grundlagenschulung Qualitätsmanagement
- Projektmanagement - Grundlagen
- Prozessmanagement und die DIN EN ISO 9001
- Moderation von Qualitätszirkeln
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Haben Sie an diesen Seminaren teilgenommen und möchten Sie die Prüfung absolvieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie erhalten danach die Zugangsdaten für die Prüfung sowie weitere Informationen.
Kontakt
Stufe 1
Stufe 2
Stufe 3
Stufe 4
Stufe 5
Stufe 6
Stufe 7
Grundlagenschulung Qualitätsmanagement
Projektmanagement Grundlagen
Prozessmanagement und die DIN EN ISO 9001:2015**
DIN EN ISO 9001:2015 - Norm zur Zertifiz. v. QM-Systemen
Moderation von Qualitätszirkeln
Schulung zum Internen Auditor
QM in der Praxis, 6-teilige Reihe (2 Pflichtbausteine zur Auswahl:
Empfehlung: Kennzahlen und Managementbewertung)
Ideen-/Fehlermanagement, 26.02.2026
Kennzahlen, 19.05.2026
Managementbewertung, 10.07.2026
QM-Dokumentenlenkung, 18.06.2026
Ziele- und Maßnahmenplanung, 29.10.2026
Qualitätswettbewerb v. Kliniken, 12.11.2026
Stufe 8
Kommunikation, 1 Seminar Ihrer Wahl (siehe Sozialkompetenz)
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
- Überzeugen und Verhandeln
Die Seminare finden Sie im Fort- und Weiterbildungskatalog
(bitte Filterfunktion verwenden >> Qualifizierung >> Qualitätsmanagement)
Praxisauftrag
Alle Beschäftigtte, die die Qualifizierung zum Internen Auditor abgeschlossen haben, werden automatisch in den Pool Interner Auditoren am LMU Klinikum aufgenommen, es sei denn, Sie widersprechen dieser Vorgehensweise.
Kontakt
Dr. Wolfgang Piehlmeier, Stabsstelle Qualitäts- und Risikomanagement
Tel. 089 4400 58088
