Answer Engine Optimization (AEO) für Klinik-Webseiten
Answer Engine Optimization (AEO) optimiert Inhalte für direkte Antworten in Sprachassistenten und KI-Suchen wie Siri oder Google Assistant. Als Redakteurin oder Redakteur einer Klinikwebseite erreichen Sie damit Patienten und Patientinnen schneller und bauen Vertrauen auf. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen den Einstieg – speziell für das Gesundheitswesen.
Was ist Answer Engine Optimization?
Answer Engine Optimization (AEO) zielt darauf ab, dass Suchmaschinen und Assistenten Ihre Inhalte direkt als Antwort übernehmen. Stellen Sie sich vor, eine Patientin fragt „Wie bereite ich mich auf eine MRT vor?“ – AEO sorgt dafür, dass Ihre Erklärung oben auf der Suchseite erscheint.
Anders als beim klassischen SEO, das Besucher auf die Website lenkt, beantwortet AEO Fragen direkt. So lernen Patient:innen Ihre Klinik als hilfreiche Quelle kennen, auch wenn sie nicht klicken. Im Gegensatz zu SEO, das auf Klicklisten abzielt, liefert AEO fertige Lösungen.
Patienten und Patientinnen nutzen zunehmend natürliche Sprache: 58% aller Suchen laufen 2025 über Voice Search. AEO macht Klinik-Infos wie Sprechzeiten oder Symptome sofort abrufbar.
Warum ist AEO für Kliniken wichtig?
Rund 40% der Gesundheitssuchen enden ohne Klick – Answer Engines übernehmen bereits die Info.
In Kliniken drehen sich viele Anfragen um Alltagsfragen wie Sprechzeiten oder Anfahrt. AEO stärkt demnach Ihre Sichtbarkeit bei Siri, Alexa oder SGE von Google. Patienten und Patientinnen finden Anfahrtshinweise oder Wartezeiten blitzschnell. Das positioniert Ihre Klinik als verlässliche Quelle.
Besonders im Gesundheitswesen schützt AEO vor Fehlinformationen: Klare, fachlich korrekte Antworten stärken Ihr Image als zuverlässiger Partner.
Wie hängen AEO, SEO und GEO zusammen?
AEO ergänzt SEO nahtlos: Ihre bestehenden optimierten Seiten werden einfach um AEO-Elemente erweitert. Während SEO für Top-Platzierungen sorgt, übernimmt AEO die „Position Null“ – die direkte Box oben.
GEO kommt hinzu, wenn KI-Systeme wie ChatGPT Ihre Inhalte in Zusammenfassungen zitieren. Alle drei arbeiten zusammen: SEO findet, AEO antwortet, GEO wird zitiert.
Welche Inhalte eignen sich für AEO?
Beginnen Sie mit FAQs zu Dienstleistungen: Terminbuchung, Parkmöglichkeiten oder Vorbereitungen auf Untersuchungen. Auch Service-Seiten wie „Besuchsregeln“ oder kurze Behandlungsbeschreibungen passen hervorragend.
Wählen Sie Fragen, die Patient:innen wirklich stellen. Jede Frage bekommt ihren eigenen klaren Abschnitt. Ideal sind Fragen wie „Welche Impfungen brauche ich?“ oder „Wie komme ich zur Klinik?“.
So strukturieren Sie Antworten für Answer Engines
- Nutzen Sie H2/H3-Überschriften als Fragen
- Schreiben Sie die Antwort direkt in den ersten Satz: „Termine vereinbaren Sie online über unser Portal.“ Erklären Sie dann in 2–3 Sätzen die Schritte. Nutzen Sie Aufzählungen für Details, damit Assistenten sie leicht auslesen. Vermeiden Sie lange Einleitungen.
- Halten Sie den Stil freundlich und einfach: Erklären Sie Fachbegriffe wie „MRT“ (Magnetresonanztomographie). Vermeiden Sie lange Absätze – kurze Sätze wirken natürlicher in der Sprachausgabe.
Qualität, E-E-A-T und rechtliche Aspekte
E-E-A-T steht für Experience (Erfahrung), Expertise (Fachwissen), Authoritativeness (Autorität) und Trustworthiness (Vertrauenswürdigkeit).
Bei medizinischen Themen prüfen die KI-basierten Suchmaschinen genau: Nennen Sie deswegen immer den verantwortlichen Arzt oder die Abteilung. Suchmaschinen priorisieren Kliniken mit Ärzt:innen-Profilen und Quellenangaben.
Achten Sie auf Aktualität und Quellenangaben. Nennen Sie Autoren, verlinken Sie Fachgesellschaften, aktualisieren Sie jährlich.
Vorgehen für Klinik-Redakteur:innen (Schritt-für-Schritt)
- Sammeln Sie die Top-10-Patient:innenfragen aus E-Mails oder Telefonaten.
- Schreiben Sie pro Frage eine 50–100-Wörter-Antwort: Direkt, strukturiert, mit E-E-A-T-Signalen.
- Legen Sie auf der Webseite einen FAQ-Block an (Frage als H2/H3, Antwort darunter).
- Aktualisieren Sie vierteljährlich und messen Sie die Nutzung.
Starten Sie mit 5 FAQs – Erfolge motivieren.
Häufige Fragen von Klinik-Redakteur:innen
Was bringt AEO meiner Klinikwebseite konkret?
AEO macht Ihre Klinik zur ersten Ansprechpartnerin für Alltagsfragen. Patient:innen hören „In der Klinik X gilt Mo–Fr 8–16 Uhr“ via Siri und erinnern sich an Sie. Das spart Ressourcen und baut langfristig Vertrauen auf.
AEO reduziert Anfragen um bis zu 20%, da Patient:innen Antworten direkt erhalten.
Muss ich für AEO programmieren können?
Nein, Redakteur:innen schreiben nur Texte. CMS-Funktionen und IT übernehmen Schema-Markup.
Wie lang sollte eine gute Antwort für Answer Engines sein?
50–100 Wörter reichen: Erste Lösung in Satz 1, Details in 2–3 Sätzen oder Liste. Länger als 150 Wörter schadet – Answer Engines kürzen automatisch. Testen Sie mit „People Also Ask“.
FAQs aus Patientensicht (als Beispiele)
Wie vereinbare ich einen Termin in der Klinik?
Nutzen Sie unser Online-Portal: Wählen Sie Fachbereich, Datum und Uhrzeit. Die Bestätigung kommt per E-Mail innerhalb eines Werktags. Bei Eilfällen rufen Sie die Zentrale an.
Welche Besuchszeiten gelten aktuell?
Von Montag bis Freitag 14–18 Uhr, am Wochenende 10–16 Uhr. Zwei Besucher pro Patient:in, mit Maske. Prüfen Sie Änderungen aufgrund von Infektionsschutz auf unserer Startseite.