Millionen Menschen sprechen heute mit KI-Chatbots wie ChatGPT über persönliche Belastungen – über Stress, Schlafprobleme, Ängste, depressive Phasen oder akute Krisen. Für viele ist das eine niedrigschwellige, jederzeit verfügbare Form der Entlastung. Zugleich gibt es Hinweise darauf, dass die Nutzung auch ungünstig verlaufen kann: etwa wenn eine starke emotionale Abhängigkeit vom Chatbot entsteht, Beschwerden sich verstärken, problematische Gedanken unkritisch bestätigt werden oder professionelle Hilfe dadurch aufgeschoben wird.

Mit der „KI & Psychische Gesundheit“-Sprechstunde bieten wir eine Anlaufstelle für Menschen, die KI-Chatbots im Zusammenhang mit ihrer psychischen Gesundheit nutzen. Wir ordnen gemeinsam mit Ihnen Ihre Nutzung ein, sprechen über Chancen und Risiken, geben konkrete Empfehlungen für einen sicheren Umgang und vermitteln bei Bedarf in passende Behandlungsangebote.

Die Sprechstunde ist ein Beratungsangebot – keine Psychotherapie und kein Ersatz für eine laufende oder notwendige Behandlung.

Erwachsene, die

• KI-Chatbots im Zusammenhang mit psychischen Belastungen nutzen und unsicher sind, ob und wie diese Nutzung ihnen guttut,
• von einem KI-Chatbot Empfehlungen zu ihrer psychischen Gesundheit erhalten haben und diese im Gespräch mit Fachleuten überprüfen möchten,
• das Gefühl haben, dass die Nutzung viel Raum einnimmt, schwer zu begrenzen ist oder sich verändert hat,
• KI-Chatbots ergänzend zu einer Behandlung oder anstelle einer Behandlung nutzen und dies einordnen möchten,
• wissen möchten, wie sie KI-Chatbots für ihre psychische Gesundheit sicher nutzen können.

Wer ist bei uns nicht richtig?

In akuten Krisensituationen wenden Sie sich bitte an den Psychiatrischen Krisendienst oder an die psychiatrische Klinik in Ihrem Wohnbereich. Wir bieten keine Notfallversorgung, keine technische Beratung zu KI-Produkten und keine sozialmedizinischen Stellungnahmen an.

Wir führen ein ausführliches Gespräch mit Ihnen. Darin

• erfassen wir strukturiert, wie, wann und wozu Sie KI-Chatbots nutzen und wie es Ihnen psychisch geht,
• schätzen wir gemeinsam mögliche Risiken ein
• ordnen wir Empfehlungen ein, die Ihnen ein Chatbot zu Ihrer psychischen Gesundheit gegeben hat,
• besprechen wir bei Bedarf die Weitervermittlung in ein passendes Behandlungsangebot.

Wichtig ist uns dabei Transparenz: Die wissenschaftliche Evidenz dazu, welche Formen der KI-Nutzung hilfreich oder problematisch sein können, ist bislang begrenzt. Wir beraten Sie auf Grundlage der aktuell verfügbaren Evidenz und unserer klinischen Erfahrung – und machen transparent, wo derzeit noch keine verlässlichen Aussagen möglich sind. Um diese Wissenslücke zu schließen, wird die Sprechstunde wissenschaftlich begleitet; eine Teilnahme daran ist freiwillig und unabhängig von der Beratung (siehe „Kann ich an Studien teilnehmen?“).

Die Beratung folgt einem einheitlichen Konzept und wird von speziell geschulten Psycholog*innen und Ärzt*innen durchgeführt.

In der Regel genügt ein Termin. Eine fortlaufende Behandlung bieten wir in der Sprechstunde nicht an; die Weiterbehandlung erfolgt bei Bedarf über Ihre ambulanten Behandler*innen oder über von uns vermittelte Angebote. Wenn Sie an der wissenschaftlichen Begleitung teilnehmen, fragen wir Sie etwa drei Monate nach dem Termin digital kurz nach Ihrem Befinden.

Nein. Sie können sich direkt bei uns anmelden.

Ja, ein Termin ist nur nach Voranmeldung möglich. Bitte melden Sie sich per E-Mail (siehe Kontakt). Bringen Sie zum Termin bitte Ihre Versichertenkarte und – falls vorhanden – aktuelle Vorbefunde mit.

Ja. Die Sprechstunde wird wissenschaftlich begleitet. Mit Ihrer gesonderten und freiwilligen Einwilligung können dabei unter strengen Datenschutzauflagen Daten zu Ihrer KI-Nutzung und Ihrem psychischen Befinden erhoben werden – zu Beginn und noch einmal nach drei Monaten. Zusätzlich können Teilnehmende freiwillig eigene Chatverläufe für wissenschaftliche Analysen zur Verfügung stellen.

Durch die gemeinsame Untersuchung von realen KI-Interaktionen und psychischem Befinden möchten wir besser verstehen, welche Nutzungsmuster mit günstigen oder ungünstigen Verläufen assoziiert sind. Langfristig sollen diese Erkenntnisse dazu beitragen, evidenzbasierte Empfehlungen für den Umgang mit KI im Kontext psychischer Gesundheit zu entwickeln.

Die Teilnahme ist freiwillig und jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufbar. Ob Sie teilnehmen, hat keinen Einfluss auf die Beratung und auf Ihre weitere Behandlung. Alle Daten werden datenschutzkonform und pseudonymisiert verarbeitet; die Untersuchung wurde von der zuständigen Ethikkommission geprüft. Über Ablauf, Datenverwendung und Ihre Rechte informieren wir Sie vor der Einwilligung ausführlich.

Menschen mit eigener Erfahrung haben das Angebot und das Konzept zur Datenerhebung von Beginn an mitgestaltet.